0
 

to shoppingbag

Indkøbskurv

Vis min shoppingbag
0 varer i kurven
I alt DKK 0,00
Nyhedsbrev
KUNDESERVICE
 
 
Trendstar.dk garanterer
 
- Gratis levering ved køb over 600 DKK.
 
- 14 dages fuld returret hvis du mod forventning ønsker at fortryde dit køb.
 
- Hurtig levering ( 1-2 dage fra ordreafgivelse )
 
- SSL Sikret betaling. Samt ekstra sikkerhed ved dit køb grundet vores fysiske butik du
  altid kan besøge.
 
- 10 % rabat ved køb over 700 DKK. ( Vi trækker de 10% fra når vi behandler ordren )
  * Rabatten gælder på ikke nedsatte varer. Ordren skal dog stadig kun være på 700DKK.
 
 
Størrelsesguide (På nær Outfitters Nation):
 
128cm  134cm  140cm  146cm  152cm  158cm  164cm  170cm  176cm
   8år      9år      10år     11år      12år     13år     14år      15år     16år
   XS                    S                      M                     L                      XL
 
Outfitters Nation størrelses guide:
 
140cm  152cm  164cm  176cm
 10år      12år     14år     16år
 XXS       XS        S         M
 
 
 
Spørgsmål & svar:

Kan man kontakte jer?
Ja, det er muligt at kontakte os pr. mail alle ugens dage på følgende mail:
kundeservice@trendstar.dk. Vi forsøger altid at svare på jeres mails så hurtigt som muligt og senest inden for 24 timer på alle hverdage. Det er også muligt at ringe til os på +45 59 43 02 01 mellem kl 10-17.30 på alle hverdage, samt 10-14 lørdag. Svarer vi ikke på telefonen, skyldes det at vi har travlt med kunder i butikken. Vi anbefaler, at du prøver igen lidt efter eller sender en mail med dit spørgsmål, eller om at du vil ringes op af os.
 
 
Har I en butik?
Ja, Trendstar.dk har også en fysisk butik beliggende i Holbæk, hvor det også er muligt at købe, bytte eller returnere varerne.
Adressen er:
 
Trendstar.dk
Citycenter Borgergården
Ahlgade 61
4300 Holbæk

 
Tlf: +45 59 43 02 01
Mail: kundeservice@trendstar.dk
 
 

Hvordan bestiller jeg varer?

Vælg først Dreng eller Pige.
Søg derefter på kategori eller mærke.
Klik på den vare du vil købe. Her kan du se varen i større billede ved at klikke på billedet igen.
Vælg størrelse.
Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".

Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.
Hvis du er færdig med at handle og vil til kassen skal du klikke på indkøbskurven i venstre side af skærmen. Klik herefter på "Gå til kassen".

Fortryder du indholdet af din kurv/shoppingbag, eller ønsker du at foretage rettelser eller fx ændre antallet af varer, kan du trykke på den grønne knap for ændre antallet ud for den enkelte vare. Er der íkke en grøn knap til højre for varen er det fordi der kun er en tilbage i lige den størrelse. Du kan også trykke på den røde knap for at slette varen fra kurven. Kurven opdaterer automatisk ved ændringer.
Klik på "Gå til kassen".
På næste skærmbillede skal du acceptere de almindelige handelsbetingelser. Klik på "Fortsæt".
Indtast din email adresse så vi kan sende en ordrebekræftelse til dig. Klik på "Fortsæt".
Indtast oplysninger ud for de felter med 'stjerne'. Klik på "Fortsæt".
Indtast her en anden leveringsadresse hvis det ønskes. Klik på "Fortsæt til forsendelse".
Klik på "Gå til betaling" under info omkring fragt.
Klik på "Gå til betaling"
Vælg korttype og indtast kortoplysningerne fra dit kort. Klik på "Godkend betaling".'
Du kan på samme side ændre betalingskort hvis du har valgt et forkert.
Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Godkend betaling". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.

Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.

Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.
Pengene bliver først trukket når Trendstar.dk har bekræftet ordren og dine varer afsendes.
 
Trendstar.dk modtager betaling med:
- Dankort
- VISA
Eurocard/Mastercard
-
Visa Electron
- eDankort
- JCB
 
NB! Betaling vil først blive trukket fra din konto, når varen afsendes.
Trendstar.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer)
protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. 
 
Gå til: